我于2008年11月20日在南京**电器购买了**电热水器，质保书上写着内胆包修5年。2012年2月16日早晨发现热水器漏水，我立刻打**售后维修4*******6电话，接线员告诉我当地**的维修电话号码，于17日中午修理人员抬走热水器检修，发现热水器的炉胆右侧有裂口无法修理，电话通知我检修的结果，让我自己和**热水器总部联系怎么解决，我打去电话，**接线人员让我和经销商**电器联系折价换新的热水器。我接着打电话给**4****3。**电器问我是否有发票，我讲我一直保存着发票和质保书，**接线员告诉我，他们现在不代理**热水器，所以无法折旧换新。现在我不知该找谁给个说法。
损害赔偿
2012-02-21 14:17:47
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你好，那你可以要求损害赔偿的
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你好，那你可以要求损害赔偿的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
