法律咨询

我于2012年1月28日在一商场买了一双鞋子,到2月8日发现鞋子漏水并拿去商场要求退货,专柜营业员说特价商品不退换只能修,在销售单上营业员注明特价商品不退换,请问我还能把鞋子退掉吗?

损害赔偿

2012-02-15 00:35:05

您好，有质量问题的可以要求退换货,与卖家协商不成，可以向消费者保护协投诉，或者到法院起诉
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可以找消协

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可以要求由商家承担，但是合理的路费是乘坐公交汽车，应该是两元而已。（律师助理解答）

然后拼多多介入已经全额退款的商品自己处理，但是商家让我补差价

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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