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我在**购物购买了快速电热水龙头.安装使用后发现有严重的质量问题.立刻与风尚联系要求退货..他们承诺三至五天上门收取货物并退款.可是一个月了也不见来人.我反复与他们联系总是回答耐心等两天..请问怎样解决此事..很烦人.谢谢
损害赔偿
2012-02-12 23:59:34
共有4位律师解答
如果双方协商不成,可以到法院起诉。
可向消协投诉或起诉解决
可以向消协投诉或委托律师诉讼解决
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