我在一家实体店买了一台平板,可到家后发现待机时间远远小于网上介绍的待机时间,而且价格还偏贵。所以我怀疑这是假货。我想请问下律师如何保证我的利益。
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待机时机和操作时间是有区别的,我的手机待机360个小时,但通话时间只有6小时。
如果真的是待机时间,先去质量技术监督局做鉴定。
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你好,可以向消费者协会举报
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应该先鉴定一下是否属于假货,如果属于可以要求双倍赔偿,协商不成,可以通过诉讼解决。
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先找质量鉴定部门鉴定一下吧!
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待机时机和操作时间是有区别的,我的手机待机360个小时,但通话时间只有6小时。
如果真的是待机时间,先去质量技术监督局做鉴定。
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可以向消费者协会投诉
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和卖场协商处理
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。