家里空气开关坏了，找物业，可是物业拒绝维修，但是在物业给我们的业主手册和前期管理协议里面有这一项“甲方提共乙方自用设备，设施的有偿服务”我不明白的是，如果有一项是不是物业就应该解决业主的请求，他有权利拒绝吗
民事相关
2012-01-19 19:31:03
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您好，要看你们合同的约定，没有约定的可以协商处理追问：可是我们没有正式的合同，只有前面提到的两项，而且他们以前是给修的，可是这次找 物业，修理人员因为与物业经理工资的问题而把脾气发我身上。于是我打了电台的电话，维修工把我投诉的事情告诉了经理，结果这个经理态度更差，一句话，修不了。说不好听的，以前能修为什么现在修不了呢
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一般物业应当给予维修。相关费用依据合同办理。追问：我们没有正式的合同，有的只是上面提到的两项，而且，以前是给修的，还收了我70块钱换个开关。这次就是因为物业给维修工的钱少了，维修工对我说他不高兴给我弄。还有，物业经理因为我打了电台的电话，更是一句话“不给修”我与他们理论，他们说自有设备设施，就是包括我们用的电表。这个我很不理解
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