你好，律师！我在**网上卖了一批地砖给客户，铺贴好以后客户铺贴时表示有色差，当时我们认为是铺贴的时候水分有的干了，有的没有干照成的，所以建议他等2天看看是不是还有色差，但是等了2天他把所有的地砖都铺贴了，说还是有色差，他的客户不收货，必须从新打掉地砖从铺，其中所以的损失要我负全责，说我保证过时一批货一个色号没有色差，现在这样所以要负全责。因为不是本地我没有办法去看，从他提供的照片来看，看不出什么色差，而且就算是色差在铺贴时候发现了，我叫他等2天看看是不是色差，他没有等，而是继续铺贴。所以照成现在的后果。如果当时确认是色差完全可以退给我。在淘宝上他没有办法，所以准备走司法程序，我就是想问问；有没有有什么部门是可以做这样的鉴定的，如果真的有色差问题的话。这样的一个情况，我要负全责吗？？我该怎么办？？可以做些什么？？？
损害赔偿
2012-01-13 11:14:04
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我已经回答你了,你静候对方起诉,你不一定败诉,鉴定由对方提起,你不服可以申请重新鉴定!现在你占据主动,请不要慌张!
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建筑工程鉴定办
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你好，不需要承担全部责任，协商不成的，等对方起诉后应诉处理即可。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
