我于2011年4月份买的一台冰箱，保修期为一年，但才用9个月，内胆就有几处裂开，我要求售方退换，但商家说可以拉回厂家去修补，把那裂缝补上，这好象一件衣服上补上一个补丁，所以我不接受；另一个就是，收取万分之五的折旧费，换一台新机，我就纳闷了，这本来就是生产商产品质量的问题，会者就是那使用的材料的问题，这为什么要我这消费者来承担，这合理吗？我该付这个折旧费吗？
损害赔偿
2012-01-12 15:36:01
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