律师,你好,我是于2012年1月3号在**区购买一台**的N4050笔记本电脑价格为4350,付完钱之后店员又说这款机器配置有兼容问题,让我更换一款华硕的笔记本A4 K43T,当时我没听他们的,拿取了**的机器,回去之后发现屏幕有问题,于是我于2012年1月6号晚上去了店里找他们理论,他们说不换要去检测,但我坚持要换同型号的机器,他们坚决不肯,说是可以换款华硕的之前介绍的高配的华硕A4 K43T机器,另外外加300块钱。当时觉得换高配的机器也可以,至少不是手上有问题的电脑,于是我交了300块,拿了这款华硕A4 K43T的机器,开具了一张4650块钱的上海市增值税普通发票,收回去了之前开的4350块钱的发票,开票的日期是1月6号。机器拿回家上网一查一模一样机器太平洋网上的机器只要3000块到3400之间就可以拿到,我拿这款不带系统的至少还可以再便宜。整整高出市场价的1250元之1650价格。我感觉自己是被价格欺诈了,以上是我的个人陈述,恳请有这方面的律师多帮忙给出解决方案,谢谢了!
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你好,可以到消费者协会投诉或者拨打12315
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到消费者协会投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。