顾客是2011年1月份买衣服,截止到现在已经有一年的时间了,但确确实实是衣服的质量有问题。公司说三个月过了不负责调换货,只能是帮忙联系总仓给维修,但维修费用和运费需要顾客自己承担,顾客又不愿意自己出钱。能有什么其他方法解决吗?
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你好,如果是质量问题,那么就可以退换,建议协商解决,不成向消协投诉
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如果是质量问题 可以退换
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如果是质量问题,那么就可以退换,建议协商解决,不成向消协投诉
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您好!若是质量问题可以退换,建议协商,协商不成向消协投诉。
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你好,如果是质量问题,那么就可以退换,建议协商解决,不成向消协投诉
可以办理,对于已经出现潜在法律风险的事由,应当果断的保存与纠纷相关的所有证据,在庄律师的协助下,在某个关键的诉讼程序之中发挥重大的作用,是最好的方式,江苏省内可致电,省外QQ或邮箱联系处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。