你好,我是2011年10月2日买了台LG液晶电视,然后看了没多久时间发现电视有噪音。联系LG维修人员来修理,后来换了主板,然后还是没有消除同样的问题,我就在今天12月29日去商场换了一台,回家又发现还是有同样的问题,然后我在次联系商场,商场答应我7号去换一台别的品牌的机器,在修理中修理人员也没有在保修书上签过字,然后商场也没有写过字据,然后时间到7号去换就是刚好这个电视机买过来三个多月拉,我怕到时商场不认帐,。。想向律师了解一下我这个情况要什么处理才好。谢谢
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咨询者你好:可以到消协或者工商局投诉。
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你好,没有字据不承认也没办法
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。