2011年10月17日，我在网络上看到一个去疤的产品，同过沟通后买下了，网上上有写3个无效退款，然后又给我介绍了医生，医生又要我买一些药，一共这样3次，最后出现了所谓的院长，他又给我配了配方，确保说一定会有效果，这个是变相的买药吗？我至今的疤痕灵现在都没用上，我要求退款时，她们说是我自愿买的，我不是自愿买，而是她们强制给我的，现在一点效果也没有，还花了我7900块，我该怎么办？打售后电话，她们说研究院跟不是一起的，我该怎么处理这样的事啊？还是说报警？
损害赔偿
2011-12-07 17:18:43
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如果与其承诺不实的，可诉讼要求退款。
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我感觉他并不真心给我帮忙，是不是不应该按照合同支付？如果不支付的话是什么后果？
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