律师您好，我在12月3号到超市买了二桶“鲁蒙”一级大豆油，回家后打开炒菜时有很大的异味，12月4号我到超市要求退货，服务人员只退了没打开的那桶，打开的那桶油不给退，并且说：“只要打开包装了任何地方（超市）都不退，你可以打任意电话（意思是到哪儿举报都行）。我可以要求超市把打开包装有异味的油退货吗？如果超市坚持不给退我应该怎么办？哪里能帮助我？哪个部门能管这些事？谢谢回答
损害赔偿
2011-12-07 09:44:19
共有3位律师解答
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你好，可以向消费者协会反映情况。
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你好，你可主张退货
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你好，孙律师解答如下：到消协。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
