我于12月2日在电信营业厅办理了宽带安装包月的业务，每月80元的宽带费用，以及49元的电话费用，并赠送了一张电信专用的电话卡，营业员向我收取了宽带的初装费58元和90元的电话费用，并告知我办理该项业务必须交纳300元，作为购买电信手机的购机卡费用。我于当日在电信营业厅购买了一部专用的并且高于市价几百元的手机，但是几个小时候后，电信工作人员告知我不能安装，让我退钱，随后我打电话询问客服，之后在没有人员与我联系。我想问下，我是否有权利要求电信上门退款并将连带附属购买的手机以及贴膜等同时退掉。
损害赔偿
2011-12-04 18:33:36
共有3位律师解答
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可以要求电信公司退回款项，但你要求上门退款可能实现不了。
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您好，可以要求，协商不哼可以向电信总公司投诉
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可以要求，协商不成可以向电信总公司投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
