法律咨询
当天邮递人员和收件方称手机有划痕(通过电话,因为有邮局的做证,即便是我不相信也只能让他们给我寄回来)。当时打185查询不到此件,185客服告知未从杭州寄出。两天后查到此邮件用同一单号被寄出。到当地后与当初打包装的邮局工作人员、相关领导和投递员共同开拆,发现内外包装有刀痕,且手机上的刀痕与包装上的刀痕完全一致,明显是人为造成的。后查邮件追踪情况得知收件方签收妥投后两天才被邮递人员重新以拒收名义寄回来的。投递人员的答复前后矛盾,做伪证(邮件上有他的亲笔签字)。
民事相关
2011-11-21 14:48:39
* 遭遇法律难题?
点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
直接起诉,要求承担法律责任。
平台法律顾问团队
官方
2011.11.21 14:48:39 解答
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台律师团
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
投递人员做伪证,恶意欺骗消费者,造成新手机屏幕刮伤,无法换机。怎样处理?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了民事相关问题
大家都在问
卖家说一年换新, 手机正常使用,有个按键坏了 ,卖家说是人为损坏 ,不给换, 应该怎么解决 ?
消费者维权
李云律师已解答
获取解答 >
我买的新手机1个月左右主板坏了,要求换机,该怎么操作?
消费者维权
顾倩律师已解答
获取解答 >
手机屏维修没修好,屏幕会变色,是否属于欺诈消费者
消费者维权
蔡亚律师已解答
获取解答 >
还有疑问?
直接咨询律师 >
投递人员做伪证,恶意欺骗消费者,造成新手机屏幕刮伤,无法换机。怎样处理?
3456
位律师在线解答中...
相关知识推荐
商家欺诈行为的认定有哪些
消费者维权
6895
卖家说一年换新, 手机正常使用,有个按键坏了 ,卖家说是人为损坏 ,不给换, 应该怎么解决 ?
李云律师已解答
继续咨询 >
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
投递人员做伪证,恶意欺骗消费者,造成新手机屏幕刮伤,无法换机。怎样处理?
马上提问
3456
位律师在线解答中...
网购消费者如何维权
消费者维权
1975
我买的新手机1个月左右主板坏了,要求换机,该怎么操作?
顾倩律师已解答
继续咨询 >
电视购物受欺,消费者应该如何维权?
消费维权论文
49033
手机屏维修没修好,屏幕会变色,是否属于欺诈消费者
蔡亚律师已解答
继续咨询 >
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
疑商家擅自更换手机消费者诉返还原手机
修理、更换、退货
19159
我的手机买几天就出现内屏有裂痕,现在商家不肯退换,商家说人为的,我该如何投诉商家。
欧阳春律师已解答
继续咨询 >
那么请问店家恶意诱导消费者,掩盖电脑本身配置的信息算什么?
李俊鸽律师已解答
继续咨询 >
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如何处理?
消费损害赔偿
1258
还有疑问?推荐咨询专业律师
民事相关律师团队
推荐
服务 15.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
机器出现了故障,当店家说原因在我,而我并没有违章操作,但是店家让我举证,请问我怎么去举证?
田野律师已解答
继续咨询 >
疑商家擅自更换手机消费者诉返还原手机
销售合同知识
614
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如
商标权
49334
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
现在,消费者普遍要求退货,我和厂家经多次交涉,他们认为他们的产品不存在质量问题,是消费者使用不当造成的,不予退货。请问:我该怎么办?
胡毅律师已解答
继续咨询 >
我想问假如商家拒绝换主板和硬盘,我该如何起诉它,以保护我作为消费者的权益?
找法网咨询顾问已解答
继续咨询 >
按照柯达数码相机的说明,柯达7440应该随机附带原装电池一块,现在的情况是,商家用一块外观类似的假电池调换了原装的电池以后出售给我,请问我是否可以认定商家有欺诈行为?我应该怎么索赔?谢谢
综合律师团队已解答
继续咨询 >