法律咨询

当天邮递人员和收件方称手机有划痕(通过电话,因为有邮局的做证,即便是我不相信也只能让他们给我寄回来)。当时打185查询不到此件,185客服告知未从杭州寄出。两天后查到此邮件用同一单号被寄出。到当地后与当初打包装的邮局工作人员、相关领导和投递员共同开拆,发现内外包装有刀痕,且手机上的刀痕与包装上的刀痕完全一致,明显是人为造成的。后查邮件追踪情况得知收件方签收妥投后两天才被邮递人员重新以拒收名义寄回来的。投递人员的答复前后矛盾,做伪证(邮件上有他的亲笔签字)。

民事相关
2011-11-21 14:48:39
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有1条
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
投递人员做伪证,恶意欺骗消费者,造成新手机屏幕刮伤,无法换机。怎样处理?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了民事相关问题
投递人员做伪证,恶意欺骗消费者,造成新手机屏幕刮伤,无法换机。怎样处理?
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
商家欺诈行为的认定有哪些
6895
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
投递人员做伪证,恶意欺骗消费者,造成新手机屏幕刮伤,无法换机。怎样处理?
马上提问
3456 位律师在线解答中...
网购消费者如何维权
1975
电视购物受欺,消费者应该如何维权?
49033
电视购物受欺,消费者应该如何维权?
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我
疑商家擅自更换手机消费者诉返还原手机
19159
疑商家擅自更换手机消费者诉返还原手机
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如何处理?
1258
经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,如何处理?
还有疑问?推荐咨询专业律师
民事相关律师团队
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
疑商家擅自更换手机消费者诉返还原手机
614
疑商家擅自更换手机消费者诉返还原手机
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如
49334
在使用注册商标时,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,如
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我