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我11月12日在友谊商厦买了一双特价靴子,无购货凭证,11月14日穿了一天右脚就掉底了,上周拿到商场只给维修了,今天早上从四楼下到一楼,鞋底又掉了,我打电话到商场,说还是修,我想咨询下能否给退换呢?
损害赔偿
2011-11-21 16:13:57
共有1位律师解答
若有质量问题可以要求退换货,协商不成可以向消协投诉或者起诉维权
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