东西记载的是周四（11月3日）就开始送货了，网上记录是“此件电话关机”，然后我查看后发现电话有误，就及时（11月4日）联系快递，修改了电话，并直接和快递员联系了，他说当天就能到，然后当天下午五点我又联系了下，他说东西不在他手里，说是明天肯定能到。我一开始给的是单位的地址所以又按他说的把周六的家庭地址给他发过去了，结果周六（11月5日）又等了一天了，还是没送到，我就联系他们的咨询电话，服务人员当时就和快递人员进行了沟通，说是星期日一定送到。目前星期一（11月7日）也过去了，快递人员从来没有主动和我联系过，我现在十分怀疑我的东西是否被快递员使用了或是丢失，想请教下，能否要求他们赔偿！快递员太可恨了！

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