本人前段时间在广州办理一张手机卡，但是因为电话丢了。人回到长沙。那个卡就没有去办理，但是在移动官网上申请了停机，前几天突然接到广州移动来得电话。说我的那个卡欠费让我去交费。我就把情况和他们客服也讲了。但是他们移动却是说这个是我们个人原因 说如果不去交费就会继续每月扣费。并要起诉我们。 我就反问他们我说你们那个网上办理停机是起到什么作用了？他们说 那个只是 停机 。但是费用还是继续收取。 说我必须要回到广州去做个消户。我说我人在长沙我不能说因为你们一张卡就让我 回去吧。他们态度很不好、而且在办卡的 时候那个营业厅的人 只是说不用卡或丢了报停。也没有讲说必须要消户。在一个 手机卡我没有用 还收我费。难道我办得停机 那个 就只是一个 假象么。请问这个事应该怎么处理？
损害赔偿
2011-10-31 11:49:52
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有2条
-
停机只是没有产生话费，但是每月的月租还是要交的，因为你占用了号码资源，因此，必须销号，移动的做法没有问题。
-
你好：对方的做法是违法的，没必要理会，如需法律帮助请来电详询
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
广州移动公司
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
还有疑问？直接咨询律师 >
广州移动公司
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
深圳社保几号扣费
其他
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
广州移动公司
马上提问
3456 位律师在线解答中...
有限责任公司能否主动回购本公司股权
其他
深圳企业频遭贸易摩擦
国际贸易动态
问题紧急？推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
成立香港公司驻广州办事处
公司治理
成立香港公司驻广州办事处
公司治理
还有疑问？推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 16.0万人·2分钟内响应
咨询我
成立香港公司驻广州办事处
公司办事处设立
联通将成立销售公司
公司法动态
问题没解决？一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我