我在11号办理了长城宽带业务，半年600元，但是适用中网络及其糟糕，很多时候还无法正常适用。我想注销掉（到今天才第4天），但是他们客服说注销不退费用。我想咨询下他们的说法是否合理，三包不是规定有性能问题7天内可以退货的吗。谢谢。另外，他们的协议上有写一个月之内不能进行注销。
损害赔偿
2011-10-15 06:05:42
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你好，按照你们协议执行。如需法律帮助或有疑问，欢迎你来电咨询或当面咨询。
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你好！根据你的讲述，按照协议中的规定履行。
若有其他疑问，欢迎来电咨询或当面咨询，希望对你有所帮助！ -
以协议约定为依据。
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