我孩子一直喝贝因美奶粉，结果前几天，我刚打开了一桶冠军宝贝一段奶粉，刚喝了两天，第二天晚上沏奶时发现奶粉里有异物，然后就联系他们厂家，经过多方联系，几天之后，他们厂家才来人，说是当地的一个业务主管，来了之后就一直说他们公司的流程怎么怎么严格，一直推卸责任，可是那异物确实是再奶粉里出现的，而且很明显是经过烘干的，像是一个小虫子，已经是干的，扁的了。到现在为止，事情已经发生一星期了，他们厂家也没有给出一个合理的解释，而我们的孩子也因此一直拉肚子，对此我该怎么办？
损害赔偿
2011-10-10 20:33:05
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