我现在遇到这样一个问题，2011.9.22我的信用卡 （工行的）和密码被骗取，被从中透支了4800元人民币， 其中有2000体现，2800刷POS机，根据银行账单的显示，交 易方是上海富友金融网络技术有限公司，22号当晚，就向 公安局报了案，但看样子破案的可能性很小，因为现款追 回的难度大，所以先向工行提出刷卡的那部分钱的拒付申 请，但是根据《中国工商银行牡丹信用卡章程》第十一条 规定，“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为 ；基于持卡人签字形成的交易凭证和/或凭牡丹信用卡磁条 、芯片、卡号或密码等电子数据而办理的各项交易所产生 的信息记录之一或全部均属于该项交易的有效凭据。”但 是这笔钱确确实实不是我消费的。 工行的客服说，如果不是本人亲自交易或不是本人授权的 交易，可以申请拒付，公安局开据了报案和受理证明，但 因为案件还没有结果，所以他们无法认定，这笔钱是不是 我本人亲自交易的，或我授权交易的。如果案件没有结果 ，而工行凭借信用卡章程，拒绝我的拒付申请，这笔钱， 我就要自己还，可是我也是受害人啊，我想请问一下，在 这种情况下，如何认定责任，如果案件无果，银行拒绝拒 付，我该怎么办。
证券投资
2011-09-26 23:03:37
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你好，只能报警。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
