曾经听朋友说过，他是开食品店的（都是包装食品），有人到他店里买东西，交易完成后，开了收据。顾客出门后又回来了，说产品包装上有两个生产日期，其中有一个是喷码的（店里所有产品都是喷码），还有一个是钢印的（结果这个钢印的日期显示的结果是产品已过期，检查过所有产品都没有这种现象），换货也不行，退货也不行，要求赔偿产品价格的十倍金额，否则就控告到消协，还说要到媒体暴光。我朋友为了减少不必要的麻烦，做了协商赔偿了一定的金额。初步鉴定这种情况很有可能是顾客动的手脚，碰上这种无赖怎么处理，还是只能吃哑巴亏？
刑事案件
2011-09-19 18:00:20
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律师解答共有1条
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也好办，只要却定自己的货没问题，打110就可以了。要不这次给了下次换一个人还有可能再来。 这次你朋友不是已经给钱了，现在就想好下次怎么处理就以了，这个人很有故伎重演的可能。下次你朋友再有类似情况，如果争执不下就当面打110就好，如果客户心理有鬼就会很快溜掉的，边打110还可以边自己嘟哝上次被诈骗了多少钱，这次有可能是同伙，一定要给揪出来。
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