我于2011年5月25日通过**购买**打印机一台，卖家承诺保修一年，使用至8月份出现故障，与卖家协商寄回维修，寄回后迟迟没有消息，后来卖家说无法维修，已经报废，说只能发回，（2000块的打印机使用2个月报废？！）我想肯定是卖家不愿保修，那也就算了我说你发回吧，我自己想办法修，结果卖家迟迟没有发回，几经协商，卖家说已经发回，并给了个单号8*******2，当时没有在意，后来得知这个单号的货根本就是卖家发给自己的货物，根本没有发给我，后来，再找卖家，卖家推说是发错了今天发回，经查询此单号没有，还是没发，对于卖家这种极不讲信用不负责任得做法，我真的很无奈，不知道要通过什么途径才能解决，我保留有当时发货的票据
损害赔偿
2011-09-22 14:20:58
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
