你好！我抱小孩入小区电梯，由于电梯问题(开门键失效)，导致小孩头部被电梯门撞击，有物管监控视频为证，但是孩子太小，不能做CT脑部扫描，我们又担心后遗症，找物业协商赔偿未果，请建议可以从哪些方面保障自身权益？谢谢！
损害赔偿
2012-03-20 22:22:47
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