地点：深圳，办理一笔贷款时得知有人冒名办理光大信用卡透支，已经按照光大要求报案，还是不给更改信用记录，光大客服告知：只能自己找公安局解决，光大可以协助，公安答复：应该是光大报案，个人不掌握资料，受害的是光大。严重影响近期贷款业务，对于光大出离愤怒，想起诉。有法律达人，请联系。最好QQ号。因为我现在国外。光大总部在北京。
证券投资
2011-08-31 19:15:44
共有5位律师解答
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各位法律达人，有没有QQ啊，我现在不方便，只能用QQ联系。
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银行负有审查义务，如系冒名，银行就予以澄清。
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你好，你可以要求光大查明后予以处理，协商不成的，可起诉解决。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
