各位律师,你们好!事因: 在2011年初有位顾客在我店买了一批五金,因他工程完工后还剩下几样产品没用完,就退回给我店,当时因店里比较忙,就没认真检查他退回给我店的产品,当我们忙完之后,准备想把退回来的产品放回同类品种的位置时发现发现是有些不对劲,就拿自己的产品对比,结果发现退回来的是假的,当时的心态就是算了,反正也不多钱,客户也走了,我们没有他的联系方式,就想把那个产品放在同类品种的旁边做样板比较,当有顾客来买该产品的时候就可以拿假的来对比给他们看,让顾客比过后更加放心购买我们正宗的产品.就没多想其它了.最近有位客户来买同样牌子的产品,因为我们零售和批发都有,员工没看清楚不小心拿到了旁边拿来做比较的假货给他,也开了单据,原来那位顾客是厂里下来假装顾客来买的,事后某牌子的厂里人员说我们店卖他们牌子的假货,我们当时在不知拿错货的情况下没承认卖的的假货,后来厂里说要告我们店,我们开了10几年的店,从来没卖过假货,这次是在不知情的情况下才误卖的,我们没遇过这样的事情,不知怎么办,就来咨询律师,我们店该如何去处理这种情况.在此先谢谢律师!希望能给些建议我们参考一下.谢谢!在线等待您的回复.
损害赔偿
2011-08-28 19:50:36
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若你能证明货物的合法来源，支付了合理对价，且不明知是假货，可以不承担赔偿责任。
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如果对方有证据证明假货是你卖的话，你应当承担赔偿责任。当然你赔偿之后，可以向假货生产商追偿。
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无需担心对方诉讼，建议电话咨询。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
