你好,我在2011年8月17在专柜买了价值710元的手表,由于当时买的时候没注意看,结果到了第二天发现手表镜面内部有个小缺口,然后到了第三天我拿去换,结果他们说检测,然后到今天8月23号今天检测地方打电话过来说检测不出是质量还是人为,最后对我说帮我换镜面和表带,今天我去那边和他们理论的时候最后他们就把我当空气,我也没办法,最后就说帮我修吧,我想问一下现在我能用哪条法律能维护自己权益,我真的很急 ,谢谢
其它综合
2011-08-24 10:42:24
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律师解答共有3条
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你好，检测不出是质量问题还是人为问题，那么就不可以以人为论。应该按照质量问题来处理。
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消费者权益保护法和产品质量法
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当时购买时未看清，对你不太有利。
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