我母亲8月9日下午五点多下班骑电瓶车回家的时候,在厂门边有一辆卡车停在路边,她让过这辆车后,下车推行。此时在路的另一边有一辆正在往下卸钢管。据人说是被钢管撞到了脸部,我母亲当时晕倒在路边,电瓶车也倒下,就在她身旁。后来那个运钢管的老板送我母亲去医院,但只字未提是被钢管撞到,只说她是自己骑车让卡车的时候摔倒的,我母亲对当时的情况不清楚,就只是拿了两盒消炎药,也没做任何检查。第二天的时候,我母亲脸上肿起很大,头晕,呕吐,去医院做了CT,说脑部没有淤血。左脸眼下的颧骨粉碎性骨裂。开了六天输液单。
请问这件事情应该算是什么性质?可以要求那个运钢管的人的赔偿吗?算不算工伤?需要验伤或者别的什么手续吗?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。