我通过成都**饰公司，在**家具公司订制了两套实木衣柜，我们需要的是“橡木家具”，初订合同（6月1日）上注明了是“橡木指节板”， 正式订单合同（6月14日）上也注明了是“橡木指节板”，合同总价值2.7万多。 当我们看到实物后，感觉用的木材不对，并对产品质量和用料感到质疑。厂家回复是“橡胶木”，我们该如何判别所用的木材种类。 厂家分别以“市场上没有橡木指节板”、 “销售人员搞错”、“看样订货”等为由，不予进行相应的退货或更换。 目前，我未让厂家上门安装，想安装我所需要的材料衣柜。但如果衣柜迟迟不安装，将耽误我住新房的时间。该如何维护我的相关权益，迫切期望能得到你们的帮助和指导。
损害赔偿
2011-08-02 20:01:36
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