我在商场购买了某品牌家具，售货员承诺100%实木。安装时发现多件产品内侧是复合板（售货员说样品就是这样），多件产品出现裂缝、残损等问题（售货员承诺修理）。并发现实木贴皮现象，售货员到家里查看时写下保证，餐桌腿如果非实木或实木贴皮现象将全单免费。安装时发现贴皮位置是餐桌板下面及老板台下面，其他产品除局部破损外没发现贴皮现象（售货员称样品就是这样）。我们现在想将7件家具全部推掉，商场同意退六件，其中一件电视机柜因为是尺寸定做不同意退，请问我们有合理的依据要求推掉电视机柜莫。
损害赔偿
2011-07-31 12:36:55
共有4位律师解答
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如果电视机柜存在质量瑕疵或者其他方面的问题导致无法使用，可以退货，建议与对方协商处理。
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电视机柜本身好像没什么问题，是老板台和餐桌有问题，保证书也是针对餐桌的桌腿写的。
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如果有证据证明对方存在欺诈，可以主张双倍赔偿。详情建议电话咨询。追问：怎么才能证明呢？是不是过程会很复杂啊
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
