我们是三台八洞的,我的妈妈在我和弟弟很小的时候就出去打工,现在16 年了她没有管过我们,也没有给我们打一个电话,也没有给过我们扶养费,而爸爸就在2005你因病过世,她2006年的时候回家了,我们问她要扶养费她 说她没有钱,如果她不给我们扶养费我 们是不是可以和她段结母女关系,还有我们现在在新疆,以前一直没有她的消息,因为她和我爸爸没有离婚,大概在1998年的时候他就又结婚了,我们也不知道她的住址,她好象现在想回去拿户口,我们该怎么办请你们帮帮我们,我们什么都不懂,谢谢了好心人
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。