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您好,我买的iphone4手机,按键总是不好用,昨天去售后修了一回,晚上回家又不太好用了,今天就又去了,我想换台新的,可是售后说了过了15天就只能修,可是我怎么都觉得很生气,我新买的东西连一个月都没有呢就开始修,有点说不过去,这样的质量也太没有保证了。我问售后如果修完还是这个毛病能不能给换新机,她说还是要修,说不可能换新机。有点窝火。请问您说我这种情况可以换新机吗?谢谢您帮我解答
其它综合
2011-07-07 17:44:45
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律师解答共有4条
在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。可以打消费者热线投诉。
田野律师
2011.07.07 15:14:21 解答
可以投诉
赵江涛律师
2011.07.07 14:16:21 解答
2次维修不能修好可以要求退或换。
可向消协投诉。
李建成律师
2011.07.07 15:13:50 解答
保修期内两次修理后仍然不能正常使用,可以要求退货。
建议你去消费者协会投诉。
iphone4也不能惯着他。
李英杰律师
2011.07.07 17:44:45 解答
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