本人于2011年6月 25 日购买蓝色连体短裤裙一件穿着2次后（一次是买回来第一天下楼穿不超过一个半小时，一次就是在7月2号出去逛街穿了一天）衣服就多处破裂，2号当天发现后马上回家更换衣服于7月3号拿到商家解决，当时店员以老板不在不能解决为由，留下我的电话。7月4号先是店员打来电话说衣服不能退影响他们的二次销售，然后转为一个自称是老板朋友的人说衣服不能退，并一直强调即使是让我赶上一件有质量问题的衣服但是做生意也不能赔啊，一直说换做是你，你会给退吗？7月5日我又找到该商家所在商场调解，最终该商家给我的答复是要么在他店里选一件衣服按照6折价钱让我再买一件算是给我便宜，如果不接受就爱去哪投诉去哪投诉。我对于这种无良的商家一定要斗争到底现在已经不是钱的问题了，我要拿起法律武器保护自己。我下一步该怎么做，是不是应该先去对这件衣服做个技术鉴定呢
损害赔偿
2011-07-05 23:41:05
共有2位律师解答
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可以向消费者协会投诉或起诉解决。
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可以做鉴定，并投诉或起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
