我家宝宝在3月29日定制了一套纪念品，一共三件，仿象牙的印章，龙凤吊坠，水晶兔的手足印，一共花费1430元，没有发票，只有收据。承诺是一个月收货，可是今天才收到货，其中仿象牙的印章是塑料做的，做工很差，这个印章让我实在忍受不了，我想请问一下，我是否有权利要求对方更换材质重新制作？因为收据中并没有说明印章的材质，这样的情况是否我只能吃哑巴亏呢？
损害赔偿
2011-06-23 12:50:48
共有4位律师解答
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对方存在欺诈，可以做质量鉴定，之后要求重新制作或双倍返还购买款
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您可以录音协商取得证据，然后起诉维权。
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可以协商要求重做，或者退款，不给可以投诉，起诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
