像商家咨询商品是否二次出售，两天内没有回答我
损害赔偿
2024-05-13 22:24:20
共有3位律师解答
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如果商家在合理时间内未回答您关于商品是否二次出售的问题，您首先可以尝试与商家进一步沟通，表达自己的疑虑并要求明确答复。若沟通无果，您有权要求退款或采取其他合法措施。根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品时享有知情权，商家应当提供真实、准确的信息。如果商家故意隐瞒或欺骗，您可以向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。
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如果商家在销售商品时隐瞒了重要信息，如商品是否为二次出售等，您有权要求退货并索赔。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有知情权和选择权，商家应当提供真实、全面的商品信息。若商家故意隐瞒或提供虚假信息，导致您做出错误的购买决策，您可以要求退货并索赔损失。
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若商家在销售过程中存在欺诈行为，您可以通过以下途径维权：首先，与商家协商解决，要求其承担相应责任；其次，向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；最后，如果协商和调解均无果，您还可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
