请问下，本人不久前买了一个微型电子产品，在14日内发生故障，要求更换！ 现有几个问题 1 可否追偿损失，因为此产品送货的时候由于供货商延误等原因，曾经补偿过1次，现在拿到货了却又坏了。供货商以曾经补偿过1次 而拒绝。 2要求换货是否有期限，因为供货商提出会在1个月左右更新新品。但是我听说是换货的期限不同于供货期限，售后的更换好像是14天，更换期限是怎么算，他们是让物流到我家取件，是他们电话承诺换货之日，还是物流取件之日，还是他们收到货之日算起？
其它综合
2011-06-10 14:20:33
共有1位律师解答
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你好！
1迟延给付给你造成损失的，可以要求赔偿。
2具体的退换货建议你跟商家协商解决
网上讲不清楚，欢迎来电咨询！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
