具体情况是这样的：本人祖了个门市，有天夜晚有个小偷在偷我们的车，结果给我们逮住了，就因为此事，我们就跑去保安室看监控录像。结果发现此小偷在我们门市外面逗留了十几分钟，我就此事对他们管理处问话，问他们假如车在小区管理范围给偷了怎么办，还有我们门市遭撬门怎么办，他们给的答复就是你们的车没放在指定的小区里面没给钱所以不管，门市只会帮助报警，，我想请问各位律师，我们交管理费到底为了啥，，装了监控那些保安比以前更懒了，，地不扫，小区基本天天处于脏的状态，可是要管理费清洁费没少要过，我们能否拒接支付，像我们门市的安全他们应该负责人吗（前提是我们都做好了安全保护前提下）。。而且我们小区很多的消防栓都是空的，，

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