建设银行工作人员因工作失误将我的组合贷款的公积金额度由17万算成13万,我的同事同样贷款买房,他的公积金交的比我少,总房款,总贷款,贷款期限都比我少,但是他代了18万公积金。我咨询建行客服经理得知,应该算成17.5万公积金。我去找工作人员解决问题,要求他改过来,他当时答应帮我改过来,但是合同资料已经上交审核了,当时称发放贷款前会重新审核并且会让我确认。我于是在家等待他们通知确认合同。但是他们没让我确认就按13万公积金发放了商代,称已成事实无法更改,他们这样违法吗?该怎么维护我自身的权益?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。