2011年2月20日,我在绍兴**国际装饰广场3楼,**专卖店,订购了一套价值4500元的布艺沙发。4月9日,卖家送货到家,我发现收到的沙发与订购时的样品不符__沙发周身没有一个“心悦”商标,而我们当时选购时,销售经理还特意介绍过他们心悦品牌的沙发都有自己的商标,当时看样品时确实看到连靠垫的拉链上都印有商标。打电话给销售经理,他的回答是印有商标的拉链没有了,所以用普通的代替,但我打心悦的客服热线求证时,却说心悦品牌的沙发都有自己的商标的,而且还说厂家根本就没收到我们那套沙发的订单。
我向消协投诉后,与心悦绍兴店经理协商不成,我打算起诉他们的欺诈行为,并要求双倍赔偿,不知该找哪个部门?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。