我在淘宝购买了几件服装，由于我们这里快递一版都不让线开箱就让签字以后才行，等你签完字人家已经走了，现在衣服有质量问题卖家不承认说是我们自己不喜欢弄的，我申请了退款等待解决，如果我要是用法律来告这个卖家和淘宝你们能解决吗

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