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如果用户要求办理定期,作为柜员肯定会给他办理,用户一年后来查是活期的,一年了监控也不在了,当时怎么情况也记不清了,用户有没有要求定期也还清楚,作为自已肯定自已没有故意给人家办成活期啊,可是现在用户要求赔偿利息怎么办
其它综合
2011-03-30 21:48:21
共有2位律师解答
关键看证据
监控录像应该还有,请找领导协调。
追问:
监控录像只能保存一个月,用户就只有一张活期开户申请书,用户有没有申请定期,我不知道,现在只能证明我给他办理过一张活期卡,具体申请定期他说没说过,是不是和我说了就不确定了
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