我新买的联想V460A480手提电脑一台，19号到货，发现屏面有两个问题，1.是B面边框不平，缝隙大，角位翘起，2.是屏侧面组装不平，有割手感觉，打网上报修，联想服务站点维修人员上门检验确属质量问题，22号场封箱，可事后联想打电话通知不在退换货范围之内，只给维修，不予退换。产品的质量退换时间为15天，可新机修过后有再有质量问题是无法退换的，所以我不想让他们修，
损害赔偿
2011-03-29 17:26:13
共有3位律师解答
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商品在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货；
所以不是他们规定的质量退还时间过了就不能退换，现在非要人家给你退换也没有法律依据，除非有合同依据，先修理吧。 -
你好，建议与之协商解决，协商不成可向当地的消费者保护委员会投诉。
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可以办理。需要联系我，你也可以进入深圳张文峰律师网站具体查询
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
