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今年7月23买的笔记本,8月中旬(忘记具体时间了)发现底座变形致使放在桌面上不平而影响正常使用.8月20号第一次去济南客服,要求解决. 在**承认质量缺陷的前提下,能否要求退换?

债权债务

2010-09-08 13:51:29

应该是可以调换新的。
你看看你买电脑时，里面的质量保证书上的“三包”规定，如果没有过退换期，是可以退换的。
可以。
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