移动多扣话费,查出有参加69元套餐活动,我要求看原件协议,他不肯,在电脑上查,其他移动厅查,都没有这个活动的记载!!!!在投诉消协后,在消协帮助下,他才找出,给我看,一看原件签字,笔迹不对,告知书上无签字,纸章很模糊,无日期,无身份证复印件.我该找谁来鉴定?!移动说我当天参加了两项套餐活动,为什么上网查,其他移动厅问?只有一项充200返200元的活动有记载呢????
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可以起诉移动公司要求申请笔记鉴定,并要求赔偿
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这样的话
一般是到当地的法院提起诉讼的
并鉴定
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。