个星期买了台华硕A42J笔记本电脑出现了问题，到检修站他说这个系列出现了普遍这个问题，让我去换一台或退掉，但我不小心在触摸板旁边面上划了几道痕，商家不让退或换，只能等待修。请问我电脑是否可以退或换？
损害赔偿
2012-08-22 21:57:41
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你好，可以要求退换货。
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