我在淘宝买了件衣服！今天早上快递员在我完全不知情的情况下！（既不在场，也为通过手机联系我！）就把我的邮件丢的收发室！我在快递的底单上发现了我的名字被盗签！打开邮包一看！衣服的尺寸！与网页显示的尺寸完全不相符！现在我已经通过支付宝提交了退款申请！但被傲慢的卖家拒绝了！理由是不退！无任何理由的不退！现在我不知道该怎么办？被快递员代签了名字！现在衣服有了质量问题！快递员有可能承担责任吗？承担什么样责任？我支付宝中的货款怎么办？

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