我家位于南山花园X栋一楼，在3月11日发生一起入室盗窃案件，当时下午一点半家住二楼的住户发现有人不停的乱按门铃，住户立即给物管打电话让他们来把乱按门铃的人撵走，物管接电话答应马上就来，可是一直没有人来，接着二楼对门的发现有四个男孩子在我家一楼鬼头鬼脑的偷窥，他怀疑是小偷也立即给物管打了电话，物管也答应马上来，二楼的住户一直看着下面没有任何相关保安的人员过来，，这是时间也快三点了，二楼住户就去上班，在上班的时候经过物管，就责问他们为什么一直不去管，说他下楼上班的时候已经发现我家窗户被打开了，可能东西被盗了，保安的回答是：“他们已经把人撵走还说是清香坪的学生”。 当我下午5点50分回到家发现家里一片狼藉，现金3000被偷走，还有一个金手镯一个玉手镯都被偷走，我立即报案也同时给物管报案，警察一会儿就来了，了解了事情经过说等刑警过来取证，然后刑警也来了，当时已经快8点钟了，物管也没有一个人来，让我感到非常气愤，我一直按时交纳物业管理费用从来没有过拖欠，可是就是因为他们的漠不甘心才导致了我家被盗，我现在很无助不知道改如何办，请求，律师给予帮助，谢谢了。
其它综合
2011-03-16 11:08:35
共有3位律师解答
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先刑事立案，通过追究盗窃者的责任，来弥补损失。
其次，根据你和物管间的协议，看防盗是否属于物管的义务和责任，若是，可以追究物管的民事责任（违约）。 -
建议你先跟物管协商赔偿事宜，如果你能证明物管有过错可以起诉物管进行赔偿。
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找物管，不行诉讼解决。。若有其他疑问，欢迎来电咨询。若对你有帮助，请采纳。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
