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昨天小区内发生了一件入室抢劫案。偷走了东西。还把业主给杀了。小区保安人员只负责了保护现场和报警。别的就没有了。现在业主需要物业公司给一个说法或者赔偿。物业公司说不承担任何法律问题，要怎么办。

刑事案件

2010-08-01 22:32:01

物业公司管理上的原因的环物业公司应当承担责任
物业公司是否承担责任，要看业主与物业公司所签订合同的内容是如何约定的
看物业合同的约定，物业是否有责任。
物业公司是否承担责任要看物业合同中对小区安全如何约定，还要看小区是否实行封闭管理、是否有出入门制度、定期巡逻制度，如果合同中对上述制度有所规定，那说明物业还是存在一定的管理瑕疵，要承担相应的责任，但是这个责任不会太重，否则超出其能力也是不公平的。
要看是否尽到了责任。
关键看有没有物业服务合同，并且物业服务合同对此有没有约定，如有约定按约定依法承担责任，如没有规定，要看物业公司有没有过错，并看物业公司的过错与你造成的损失之间有多大的因果关系，物业公司以此来承担责任，详细情况来电说明为宜。
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