我跟老公去巴厘岛自助游，没有跟团去，所以出国前向一家旅行社订了酒店，可是到了巴厘岛才发现，我们本来订的北边的酒店，他们订成东边的酒店，距离远得不得了，是一个当地人连包车司机也不愿意去的地方，让我们多增加了一笔交通费和通讯费(打回国内通讯费是30元/分钟)。第二个酒店，他们给的地址又错了，那个时候已经是下午六点左右了，我们本来就人生地不熟，语言交流又不顺畅，到处酒店都客满了，真是吓出一身的冷汗啊，纠结了半天，旅行社才告诉我们不是用我们的户照定的酒店，是当地旅行社的名字定的，又给我们增加了一笔交通费和通讯费。
如果是一次错误我也就忍受了，可是接连出错，真的是没办法原谅他们，请问我们该怎么维护我们的权利?
损害赔偿
2011-01-07 10:51:24
共有3位律师解答
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你好！
请问你们委托旅行社订房，与其有没有书面或者口头约定。委托关系成立的话，因被委托一方的过错造成的损失，可以向其主张赔偿 -
你好，可要求旅行社按合同履行约定行为，可要求对方赔偿你们相应的损失费
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可以根据约定，要求旅行社承担责任，详情可电话联系或面谈。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
