在二手房房屋买卖中,我是买方,在房屋交付日期问题上与卖方、中介产生意见分歧,而我对中介在相关问题上的表述与咨询,在争取自身正当权益时,中介对相关问题无法提供正确的法律参考意见,而且与我进行争吵,态度很恶劣,我的意见他根本听不下去,后来我打电话他还很气愤两次挂断电话!!!
我给他们中介公司打电话反映此事,据接电话的人自己介绍说自己是公司经理,依旧对我们的问题无法给予正确的意见,不进行积极协调,非要我们按照她说的才是对的!中介公司服务责任义务无法得到保证,而且对法律不懂,只靠自己的主管臆断提供相关服务,就不能咨询相关法律顾问然后给我我们专业的服务,不能对我们态度好一些谦虚一些?
我咨询了相关法律人士,知道我是对的。
我和中介佣金确认书写的是:签订买卖合同支付一半;过户后支付一半。
而我们办理过户手续,房东如果不能按协议写的当日交房,我们是否可以等交房的时候(包括水电煤气等过户完毕后)再支付另一半佣金?中介公司这种服务态度,我们可否要求或起诉只支付部分佣金,因为我对他们的服务态度很不满意!!!
我们怎样处理来维护我们的权益?
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你好!
如果已经签署了佣金确认书,应该按照其来履行。
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当时没有什么合同约定中介的责任、义务,好像大家买房的时候都没有搞些东西,如果我要求中介为我们提供法律咨询服务和向买房发相关通知书,中介有没有这个义务和责任?如果拒绝不给我们服务,或者咨询问题不予回答,可否视为对方中止服务?如果提供相关录音等,可否诉讼?
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律师需要根据合同约定解答你的问题。如果中介没有完全履行合同,可以拒绝支付佣金。详情请带上合同与律师面谈。
追问:当时没有什么合同约定中介的责任、义务,好像大家买房的时候都没有搞些东西,如果我要求中介为我们提供法律咨询服务和向买房发相关通知书,中介有没有这个义务和责任?如果拒绝不给我们服务,或者咨询问题不予回答,可否视为对方中止服务?如果提供相关录音等,可否诉讼?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。