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我电话购物买了一台平板电脑,当时客服人员说能上网,可拿回来一看只能上无线局域网,(发货到现在拿到货共5天)不能上3G网,想退货,不给退,怎么办?
损害赔偿
2010-12-16 21:23:35
共有4位律师解答
建议向消协投诉。
先协商 协商不成 到消费者协会寻求帮助 也可以保留证据直接诉讼解决
先协商 协商不成 到消费者协会寻求帮助 也可以直接诉讼解决
建议协商处理,协商不成,可以向消协投诉或直接起诉至人民法院解决。
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